আইনি দলিল

cg999 শর্তাবলী — সকল খেলোয়াড়দের জন্য নিয়ম

cg999 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, আপনি নীচে নির্ধারিত শর্তগুলি মেনে নিতে সম্মত হন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত") cg999 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, ওয়েবসাইটের মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট, পেমেন্ট পরিষেবা, প্রমোশন এবং গ্রাহক সহায়তা ফাংশন সহ। এই শর্তগুলি আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং cg999 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

cg999-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা যেকোনো ধরনের বাজি বা বেট রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনি cg999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: cg999 কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 21 বছরের কম বয়সে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা ও যেকোনো ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

মূল নীতি

মূল শর্তের সারসংক্ষেপ

🔞

21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

cg999 একচেটিয়াভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য। নিবন্ধনের সময় বা আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো সময়ে বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

👤

প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি cg999 অ্যাকাউন্টের অনুমতি পান। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা — একই বা ভিন্ন পরিচয়ে হোক — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

⚖️

ন্যায্য খেলার বাধ্যবাধকতা

খেলোয়াড়দের অবশ্যই সদিচ্ছার সাথে প্ল্যাটফর্মের সাথে যুক্ত হতে হবে। সফ্টওয়্যার ত্রুটি ব্যবহার করার, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সিস্টেম (বট) ব্যবহার করার, গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার বা বোনাস শর্তের অপব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

💰

জমা ও উত্তোলন

সমস্ত জমা এবং উত্তোলন bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে BDT-তে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম জমা ৳200। পরিচয় যাচাইকরণ এবং সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

🔒

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার cg999 লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একমাত্র দায়ী। আপনার পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। cg999 কখনো ইমেইল, ফোন বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

🛡️

দায়িত্বশীল গেমিং

cg999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তাদের জুয়া নিয়ন্ত্রণে অসুবিধা অনুভব করা খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ জমার সীমা এবং সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করতে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।

যোগ্যতা

cg999 ব্যবহারের যোগ্যতা

cg999 নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ সময়কাল জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে। যেকোনো সময়ে এই শর্তগুলির যেকোনোটি পূরণ না হলে cg999-কে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার দেয়।

  • নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল জুড়ে আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে।
  • আপনার সত্যিকারের নাম এবং বাংলাদেশে নিবন্ধিত একটি বৈধ মোবাইল নম্বর সহ সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হবেন না বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করবেন না যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
  • আপনি cg999 বা এর সহযোগী পরিষেবা প্রদানকারীদের কোনো কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা কোনো কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হবেন না।
  • আপনাকে পূর্বে cg999 প্ল্যাটফর্ম থেকে বা cg999 বা এর গ্রুপ কোম্পানি দ্বারা পরিচালিত অন্য কোনো জুয়ার প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।

📋 cg999 যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ দলিল চাইবার অধিকার সংরক্ষণ করে। এতে জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা অন্যান্য সরকার-ইস্যু করা দলিলের কপি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিয়ম

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং খেলোয়াড়ের দায়িত্ব

যখন আপনি একটি cg999 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, তখন আপনি সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে নির্দিষ্ট দায়িত্ব গ্রহণ করেন।

নিবন্ধন তথ্যের নির্ভুলতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে এবং আপনার তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করতে হবে। একজন খেলোয়াড় দ্বারা প্রদত্ত অসঠিক তথ্য থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরিণতির জন্য cg999 দায়ী নয়।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য দায়ী, আপনি ব্যক্তিগতভাবে অনুমোদন করেছেন বা না করেছেন। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমতি ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে cg999 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং বন্ধ

জালিয়াতি, পরিচয় জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, বোনাস অপব্যবহার, নিষিদ্ধ সফ্টওয়্যার ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তগুলির যেকোনো লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে cg999 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

পেমেন্ট

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্টের শর্ত

cg999 বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমা করতে ব্যবহৃত সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের হতে হবে।

ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা

প্রতি লেনদেনে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200। নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ অবস্থার উপর ভিত্তি করে সর্বোচ্চ জমার সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য bKash বা Nagad ব্যবহার করে উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত জমা দেওয়ার 5 থেকে 15 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উচ্চ প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রমের সময় বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণ সময় বেশি হতে পারে।

সক্রিয় বোনাসের অধীনে উত্তোলনের বিধিনিষেধ

একজন খেলোয়াড়ের বকেয়া বাজি ধরার শর্ত সহ একটি সক্রিয় বোনাস থাকলে, বোনাস পরিমাণ বা এটি থেকে উৎপন্ন যেকোনো জয় উত্তোলন সম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

বোনাস

বোনাসের শর্ত এবং বাজি ধরার শর্ত

cg999 নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। পৃথক প্রমোশনের শর্তে অন্যথায় নির্দিষ্ট না থাকলে সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন।

  • প্রতিটি বোনাস অফার যোগ্য খেলোয়াড় প্রতি একবার ব্যবহারের জন্য বৈধ। প্রমোশন স্পষ্টভাবে অন্যথায় না বললে খেলোয়াড়রা একই বোনাস অফার একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
  • বাজি ধরার শর্ত শুধুমাত্র রিয়েল-মানি বাজি ব্যবহার করে পূরণ করতে হবে। ফ্রি স্পিনের জয় নির্দিষ্ট বোনাস শর্তে অন্যথায় না বলা পর্যন্ত জয়ের পূর্ণ মূল্যে বাজি ধরার শর্তের দিকে গণনা করে।
  • বোনাস অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং বা এই শর্তগুলির অন্য কোনো বিধানের লঙ্ঘনের প্রমাণ থাকলে cg999 যেকোনো বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস খেলোয়াড় বা অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না। বোনাস ফান্ড এবং সেগুলি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় সমস্ত প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত কোনো নগদ মূল্য নেই।
  • cg999 যেকোনো সময়ে যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান প্রমোশনের যেকোনো পরিবর্তন সম্ভব হলে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা সরাসরি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে প্রভাবিত খেলোয়াড়দের কাছে জানানো হবে।
নিষিদ্ধ আচরণ

নিষিদ্ধ কার্যক্রম এবং ন্যায্য ব্যবহার

নিম্নলিখিত কার্যক্রম cg999 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নীচের যেকোনোটিতে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

  • স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা টুল ব্যবহার করে বাজি রাখা, প্রমোশন ব্যবহার করা বা অমানবিক পদ্ধতিতে cg999 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা।
  • নিজের পরিচয়ে বা যেকোনো মিথ্যা বা ধার করা পরিচয়ে প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা।
  • অবৈধ কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত ফান্ড জমা করে, মিথ্যা টার্নওভার তৈরি করতে অন্য খেলোয়াড়ের সাথে অফসেটিং বাজি রেখে বা বৈধ গেমপ্লের বাইরে মূল্য স্থানান্তর করতে যেকোনো প্ল্যাটফর্ম ফাংশন ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থ পাচার করার চেষ্টা করা।
  • অন্যায্য সুবিধা পেতে ইচ্ছাকৃতভাবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, গ্লিচ বা ভুল গণনা করা অডস ব্যবহার করা। নথিভুক্ত প্রযুক্তিগত ত্রুটির মাধ্যমে উৎপন্ন যেকোনো জয় বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।
  • লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা যেকোনো ইন-প্ল্যাটফর্ম মেসেজিং ফিচার সহ প্ল্যাটফর্ম দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে cg999 সাপোর্ট স্টাফ বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অপব্যবহার করা।

⚠️ cg999 জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ সিস্টেম নিযুক্ত করে। অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম, অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্ন বা অমিল পেমেন্ট বিবরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত হয়।

আইনি

মেধাস্বত্ব এবং দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

cg999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, ডিজাইন উপাদান, সফ্টওয়্যার, ট্রেডমার্ক, লোগো এবং মেধাস্বত্ব cg999 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

cg999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, বাধাগ্রস্ত ইন্টারনেট সংযোগ, ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বের কারণে জয় হারানো অন্তর্ভুক্ত।

প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা

cg999 ক্রমাগত প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা বজায় রাখার চেষ্টা করে কিন্তু নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরি প্রযুক্তিগত কাজ বা cg999-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি সাময়িক প্ল্যাটফর্ম অনুপলব্ধতা ঘটাতে পারে।

সংশোধনী

শর্তে সংশোধনী এবং পরিচালনার নীতি

cg999 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত আপডেট কার্যকর তারিখ সহ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে। যেকোনো সংশোধনের পরে cg999 প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এই শর্তগুলি ইংরেজিতে লেখা হয়েছে। এই শর্তগুলির ব্যাখ্যা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, ইংরেজি-ভাষার সংস্করণটি প্রামাণিক সংস্করণ হবে। cg999 বাংলাদেশ বাজারে পরিষেবা প্রদানকারী একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়।

এই শর্তগুলি সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকলে, আমাদের FAQ পেজ অনেক সাধারণ প্রশ্ন কভার করে। কভার না করা যেকোনো বিষয়ের জন্য, [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।